Kontakta oss
Vår utbildade kundtjänst svarar på frågor om konto, betalningar och spel, och hjälper dig om något oväntat händer.
Livechatt och telefon
Chatten och telefonen är öppna dygnet runt, alla dagar. Ring +46200123384.
E-post
Skriv till [email protected]. Frågor om personuppgifter går till [email protected] och pressfrågor till [email protected].
Klagomål
Är du missnöjd med svaret från kundtjänsten mejlar du [email protected] från den adress du har registrerat, och skriver klagomål i ämnesraden. Berätta vilket konto det gäller, vad som hände, när det hände och vilken lösning du vill ha.
Tvistlösning
Godtar du inte vårt slutliga svar kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden. Det är kostnadsfritt, och din rätt att gå till domstol påverkas inte.