Integritet
Vi behandlar personuppgifter för att kunna driva ditt konto, följa reglerna för spel och hålla tjänsten säker. Här ser du vad det innebär för dig.
Uppgifter vi samlar in
- Konto, som namn, födelsedatum, adress, e-post, telefon och personnummer
- Verifiering, som adressbevis, yrke, inkomst och ursprung till medel
- Transaktioner, som bankuppgifter, insättningar, uttag och spelhistorik
- Kontakt med oss, som chattar, mejl och inspelade samtal
- Enhet och användning, som IP-adress, webbläsare, inloggningstider och cookies
- Ansvarsfullt spelande, som självavstängning och tecken på spelproblem
Därför behandlar vi dem
Uppgifterna behövs för att skapa och sköta ditt konto, ge support, skydda systemen och förbättra tjänsten. De används också mot bedrägeri, penningtvätt och skadligt spelande samt för att hålla minderåriga borta. Med din tillåtelse skickar vi marknadsföring och visar anpassade erbjudanden.
Var uppgifterna kommer ifrån
Det mesta får vi av dig eller från din användning av våra tjänster. Vi hämtar även uppgifter från offentliga källor, från finansinstitut och från organ som arbetar mot bedrägeri.
Vilka vi delar med
Vi delar uppgifter med spelleverantörer, betalningsleverantörer, supportpartners, IT- och säkerhetsleverantörer, analystjänster samt reklampartners. Myndigheter får de uppgifter som lagen kräver. Vid en överföring utanför EU ser vi till att det finns ett beslut om adekvat skyddsnivå, ditt samtycke eller skyddsåtgärder som standardavtalsklausuler.
Lagring och säkerhet
Vi sparar uppgifterna medan kontot är aktivt och så länge lagkrav eller ändamålet motiverar det. Tekniska och organisatoriska åtgärder skyddar dem, men inget system är helt säkert.
Dina rättigheter
Du kan begära en kopia av dina uppgifter, få fel rättade, begära radering eller begränsning och flytta uppgifter till en annan leverantör. Du kan invända mot viss behandling och när som helst dra tillbaka ett samtycke, till exempel för direktmarknadsföring. Du kan också lämna in klagomål hos oss och hos din lokala dataskyddsmyndighet. Mejla [email protected] eller [email protected], och var beredd på att styrka din identitet.